Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên ga888v7, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc minh bạch được trình bày dưới đây.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ga888v7 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể trong khung giờ hoạt động.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ giao diện tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần cung cấp tài liệu xác minh danh tính hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần rời khỏi nền tảng.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ bạn

ga888v7 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đặc biệt trong các phiên giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền đi đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, nạp tiền và giao tiếp với hệ thống hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie không thiết yếu.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi điều kiện pháp lý cho phép.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch như mã lệnh nạp qua MoMo hoặc ZaloPay cũng được lưu để đối soát.

Không. Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác minh nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Hoặc liên hệ qua live chat hay email để được hỗ trợ gửi yêu cầu chính thức.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu. Quá trình xử lý phụ thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích được dùng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.